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Tout ce qu'il faut savoir avant de commander.
Livraison
Le délai est indiqué sur chaque fiche produit, couleur par couleur, avant que vous commandiez.
- Précommandes : expédiées depuis la France à partir du 20 novembre, livrées en 2 à 4 jours ouvrés.
- Articles en stock en France : expédiés sous 48 h, livrés en 2 à 4 jours ouvrés.
- Articles sur commande : commandés auprès de notre atelier partenaire dès votre achat, contrôlés et emballés par nos soins, livrés en 12 à 22 jours ouvrés. La fiche de chaque article indique s'il est en stock ou sur commande.
- Frais : 4,90 €, offerts dès 69 € d'achat.
- Suivi : vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.
- Noël : commandez avant le 18 décembre pour les articles en stock.
Retours et échanges
- Vous avez 30 jours après réception pour changer d'avis (la loi en prévoit 14 pour un achat en ligne).
- Comment faire : [ÉTAPES : écrire à l'adresse de contact, renvoyer l'article non porté avec son étiquette].
- Frais de retour : [À VOTRE CHARGE / OFFERTS].
- Échange de taille : offert.
- Remboursement : sous 14 jours après réception de l'article retourné.
- Tous nos articles bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans.
Guide des tailles
Nos peignoirs ont une coupe ample. Mesurez votre tour de poitrine et choisissez la taille correspondante. Entre deux tailles, prenez la plus petite si vous l'aimez près du corps.
| Modèle | Tailles | Tour de poitrine | Longueur |
|---|---|---|---|
| Le Châle | M · XL · XXXL | [cm par taille] | [cm par taille] |
| Le Cocon | M · L · XL | [cm par taille] | [cm par taille] |
| L'Éponge | M · L · XL | [cm par taille] | [cm par taille] |
| Le Nid d'abeille | M · L · XL | [cm par taille] | [cm par taille] |
Entretien
- Coton (L'Éponge, Le Nid d'abeille) : [TEMPÉRATURE, SÉCHAGE].
- Flanelle (Le Châle, Le Cocon) : [TEMPÉRATURE, SÉCHAGE].
Questions fréquentes
D'où sont expédiés les peignoirs ?
Les articles marqués « En stock en France » partent de notre stock en France. Les autres sont expédiés directement par notre atelier partenaire, avec le délai indiqué sur la fiche.
Que veut dire le grammage ?
C'est le poids du tissu au mètre carré. Plus il est élevé, plus le peignoir est épais. Nous l'indiquons sur chaque fiche.
Puis-je ajouter un mot pour offrir ?
[OUI, pour les articles en stock : écrivez votre message dans la note de commande / NON pour l'instant.]
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
[Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, PayPal.]
Lisa et Marc sont-ils de vraies personnes ?
Non : ce sont les personnages virtuels de Maison Mine, et les images où ils apparaissent portent la mention « Images virtuelles ». Les peignoirs, eux, sont bien réels. En savoir plus.
Contact
Écrivez-nous à [contact@maisonmine.fr]. Nous répondons sous [24 H], du lundi au vendredi.